优点：
因暑假，带上儿子一家人自驾游，7月4日晚8:40车在浙江绍兴柯桥行驶时因路基上的雨水盖翻起导致车辆底盘被打坏，损失计：水箱一个、水箱支撑架一付、发动机曲轴箱壳一个、发动机底盘保护板、前保险杠漆面损坏，当即致电力帆4007352525请求施救，7月5日早车辆从交警队拖至...力帆指定的绍兴柯桥平安汽车修理厂进行拆解修理，在此过程中修理厂派人协助本人跑了交警队提车，感觉比较方便用户，昨日7月9日跑了一趟修车厂，告知9日下午配件会到，今天10号早上想着昨天今天两天赶一下也能赶出来了所以一大早又跑到修车厂查看希望能够提车继续旅程，可是到厂一看车辆还是昨天那样拆解了原封不动的丢在升降台上，机修主管告知还需2天，也就是7月12日能提车，无奈之下返回住宿地，岂知在路上接到修车厂电话说汽车的曲轴箱壳还未到，还需2/3天才可以，就是说7月13号才能到件，再加上装配的时间岂不是要14号或者15号才可以提车？7月5日早开始修的车辆要用足足10天才能修好，对我们车主来说实在是个大大的悲剧，更何况还是人在外地，吃住行10天白白的花费了好几千，原本的旅游计划也泡汤。
缺点：
在我感觉，力帆品牌的售后应该比其他品牌更加完善更加贴近用户才对，我最大的疑惑就在于，力帆对于4S店、经销商、修理厂的资质认定是如何操作的，就说本人买车的浙江衢州经销商，去年的时候就是简简单单的一个门店，说他破烂都不为过（今年好些了装潢了一下）修理机械仅...仅就那么2/3个升降机，连一个新式一点的修轮胎的机械都没有，其他的辅助设备更加不需要苛求了，感觉上来说真的不是很好，软硬件设施方面十分贫乏，没去过4S店不予评论，我所要问的是你们各个点的备品备件问题你们厂家有没有要求的？还是说仅仅挂靠的需要什么的时候再到厂家去进？如此耽搁用户宝贵的时间这是一个企业应有的服务吗？本人在旅途中耽搁了10天时间，衣食住行样样要钱，算住最便宜的宾馆吧，100一天，到你们修好1000大元去了，还有其他费用估计耽搁所致的费用要达到3000，这是因为你们认定的修车厂没有备件，而订货了现在还不知什么原因竟然要发两次货，太不应该了。我们用户买车就是为了方便出行，出行在外事故在所难免，怎么让用户最快捷的得到服务和维修你们应该好好思考了，不然一个品牌不响、服务又不到位的企业凭什么去抢占市场？？？
